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仔细阅(yuè)读过ISO9001标准后,你一定会(huì)产(chǎn)生(shēng)这 样一个概念,ISO9001标准的确非常(cháng)quan面,它规范了企业内从原材(cái)料采购到(dào)成品交付的所(suǒ)有过程,牵涉到企业内(nèi)从较(jiào)高管(guǎn)理(lǐ)层到(dào)较基(jī)层 的全体员工。你(nǐ)也许会(huì)想,这么(me)quan面而复(fù)杂的体系(xì),推行起来一定非(fēi)常(cháng)困难吧(ba)!
不可否认(rèn),推行(háng)ISO9000是有(yǒu)一定(dìng)难度,但是,只要您真心实意地将推(tuī)行 ISO9000作为提升公司管理业(yè)绩的重要措施而不(bú)只是摆摆样子(zǐ),将它作为(wéi)一项长期的发展战略,稳(wěn)扎(zhā)稳打,按照公司的具体(tǐ)情(qíng)况进行(háng)周 密(mì)的策划,ISO9000终究能在(zài)你的公司里生根结果。
简单地(dì)说,推行ISO9000有如下五个必不可少的过程:
知识准备-立法-宣贯-执行-监(jiān)督(dū)、改进(jìn)。
你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个(gè) 过程进(jìn)行规划,按照(zhào)一(yī)定的推行步骤(zhòu),引导贵(guì)公司(sī)逐步迈入ISO9000的世(shì)界。
以下是企业推行ISO9000的典 型步骤,可以看出,这些(xiē)步骤中完(wán)整地包(bāo)含了(le)上述五(wǔ)个过(guò)程:
○ 企(qǐ)业原有质量体系识别、诊(zhěn)断(duàn);
○ 任命管理者代表、组建ISO9000推行组(zǔ)织(zhī);
○ 制订目标及激励措(cuò)施;
○ 各(gè)级人员(yuán)接受必要(yào)的 管理意识和质量意识训练;
○ ISO9001标准知识培训;
○ 质(zhì)量体系文件编写(立法);
○ 质量体(tǐ)系文件大(dà)面(miàn)积宣传、培训(xùn)、发布、试运行;
○ 内审员接受训练;
○ 若干 次内部(bù)质量体系审核;
○ 在内(nèi)审基(jī)础上的(de)管理者评审;
○ 质(zhì)量管理体系完善和(hé)改进(jìn);
○ 申请(qǐng)认证。
企(qǐ)业在推行ISO9000之前,应结合本(běn)企业实(shí)际情况,对上(shàng)述 各推行步骤(zhòu)进(jìn)行周密(mì)的策划,并(bìng)给出时间上和活动内(nèi)容上(shàng)的具体安排,以确保得到更有效(xiào)的实(shí)施(shī)效果。
企(qǐ)业经过若干次内审并逐步纠(jiū)正后,若认(rèn)为所建立的质量管理体系已符合所选标准(zhǔn)的要求(qiú)(具体体 现为内审所发现(xiàn)的不符(fú)合项较少时(shí)),便可申请外(wài)部认证。