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简单来说ISO9000管理体系(xì)认证就是指提高企业内部管(guǎn)理与国际上更(gèng)好的管理模式接轨(guǐ),然后从各(gè)个环(huán)节上提高,增加(jiā)消费者的满意程(chéng)度,从大的方面来(lái)讲宏(hóng)儒顾问机构根据多年ISO9000管理体系认证(zhèng)咨询经验归纳了以下几点供大(dà)家参考:
一、提高(gāo)企业的(de)质量信誉
众人常把货(huò)物质量(liàng)信(xìn)誉视(shì)为(wéi)企业的生命(mìng)。因为有了质量信誉就会(huì)赢得市面,有了市面就(jiù)会获得效益。实(shí)行(háng)质量认证政策后,市面(miàn)上便会出现(xiàn)认证货物与非认证货物、认证(zhèng)注册企业(yè)与非注册企业的一(yī)道(dào)有形边疆,凡归(guī)于认证货物(wù)或注(zhù)册企(qǐ)业,都会(huì)在质量信誉上取得优势(shì)。
二、促进企业(yè)健全质(zhì)量系(xì)统(tǒng)
一度观察完(wán)善的(de)货物(wù)认证(zhèng)政策,除检验货物外,还得对企(qǐ)业(yè)的质(zhì)量保证(zhèng)书能力进行评定。作为独立的质量系统(tǒng)认证,更是(shì)要对质量系统是不(bú)是符合(hé)特定标(biāo)准进(jìn)行审(shěn)查。这种(zhǒng)审查和评定在某(mǒu)种程度上(shàng)起到了内行(háng)咨(zī)询(xún)作用。调查中觉察的题材,企业(yè)须(xū)认真整改,否则不予越过。认(rèn)证越过(guò)后还得随时(shí)准备接受监督抽查,这些外加的压力将会转(zhuǎn)化(huà)为企业不断自我克制和自我完(wán)善质量系统的动力(lì)。如英国某苯二甲酸工(gōng)厂在(zài)采用(yòng)质量系统标准前,有5.5的货(huò)物不符(fú)合技术规范,采用后于1987年降至1.75,1988年经英国BSI按BS 5750/ISO9000标准认证后,又(yòu)进一步上升至1。
三、增强军际市面(miàn)竞争能力
质量认证政策(cè)已在越(yuè)来越多地(dì)被世界上许(xǔ)多(duō)国家和地区接(jiē)受,变化国(guó)际上(shàng)质量(liàng)范围(wéi)接轨的重要手段。国与国之间常常越过(guò)签订单边、双方或多方面(miàn)的严重认(rèn)证合作协议,取得(dé)对手国(guó)家肯定。如(rú)果获得国际上有权威(wēi)性的(de)认证机(jī)构(gòu)的认证,便会取得世界(jiè)各(gè)国的普遍肯定,并按协定遭受特定的优越(yuè)政策待遇,如(rú)免检、减免役和优价等,这对增强(qiáng)军际市(shì)面竞争能力(lì)起重要作用。
四、有利于企业打造品牌
品牌(pái)竞争已变(biàn)化(huà)国际(jì)市(shì)面竞(jìng)争的暗流。世界500强企业中已经有400强拥入中国,这些跨国公司的(de)涌入就是品(pǐn)牌(pái)的涌(yǒng)入和竞争(zhēng)。中(zhōng)国企业要(yào)想在激烈的竞(jìng)争中(zhōng)生存和发展(zhǎn)上来,须建(jiàn)立"品牌竞天下"的观念,打造好自己的品牌。质量是品牌的基石。越过实行(háng)货物质量认证,完(wán)善企业的(de)质量(liàng)管理系统(tǒng),持续巩固地向市面需要质优的货物(wù),这是想真正打造好品牌的(de)企(qǐ)业的首要(yào)任务(wù)。在(zài)这个房基上,企业还须塑造好品牌的(de)形象。如何塑造(zào)品牌的(de)形象呢?企业(yè)无非是从货物形象、文化形象、品牌标识和(hé)品牌信誉等范围进(jìn)行塑造(zào)。实施货(huò)物认证的(de)过(guò)程,就是企业的价值观、信心、管(guǎn)理(lǐ)思想、道德规范、行为(wéi)准则等得以进一步升华和增强(qiáng)的过程,必将为企业的实质面貌(mào)、环境、职工(gōng)、企业(yè)家带(dài)来新的形象,而所有这些(xiē)正(zhèng)是品牌文化形象的体现。在品(pǐn)牌标(biāo)识范围(wéi),给获(huò)得认证(zhèng)的(de)货物贴上认证标志将会给花费者带来(lái)独特的感觉。企业实施货物认证(zhèng),越过第三(sān)方证书(shū)自己的货(huò)物(wù)质量的符合性,也是为花(huā)费者,为企业的顾(gù)客(kè)需要多一层(céng)的信(xìn)任。取得认证籍贯后认证机构将越过公告、目录或其他形式向世界宣布认证企(qǐ)业的名称、货物的名称、认(rèn)证所依照的标准,获得认证的货物还可在货物上贴上认证标志,获得质量系统认证的企业象样进行(háng)广泛的宣(xuān)传,这些都向(xiàng)世界和顾客转交了大量信息,对品牌信誉的提高大有(yǒu)裨益。
五、保护(hù)企业的合法权益
本国的货物质量认证管(guǎn)理条例规(guī)定:"货物未(wèi)经认(rèn)证或(huò)者认证不合格而使用认证(zhèng)标志出界销售的,由标准化行政主管部门责(zé)令(lìng)停止(zhǐ)销售,处(chù)以违法所得三倍以下的罚金,并可对违法部门负责(zé)人处以5000元以(yǐ)下的(de)罚金。"如果企业(yè)的货物(wù)获得了认证籍(jí)贯(guàn),当发现有其他(tā)厂家生产的(de)同类货(huò)物冒用认(rèn)证标志(zhì)时,认证机(jī)构(gòu)将(jiāng)守法(fǎ)治理,从而保(bǎo)护(hù)认证厂家的(de)合法权益。
货物认证是市面经济的产物(wù),企业申请认(rèn)证的主要(yào)目(mù)的(de)是让客观、公正、权威的第三方认证机构证书(shū)自(zì)己的质量系统和(hé)货物符合某特(tè)定的质量保证书模和或货物(wù)标准,籍以提高(gāo)企业和货物的质量信(xìn)誉(yù),取(qǔ)得需方的(de)信任。借以开辟国内外市面,并提高企业的管理(lǐ)水平面(miàn)器。凡(fán)是(shì)具有上述目的和猛烈指望的企业一般都应创造环境争取获得(dé)关于的货物质量(liàng)认证单据(jù)。
六、进入国际市场的通行证
随着国内经济形(xíng)式(shì)向外(wài)向型转变,国内组织(zhī)越来越多(duō)参与到国际竞争中,目前(qián),欧洲共同体等国(guó)际组织(zhī)及许多国家把ISO9000系列(liè)作为(wéi)统一的标准加(jiā)以采用(yòng),许多(duō)跨国(guó)集团公司(sī)也把是否(fǒu)通过ISO9000质量认证作为条件用(yòng)以约束OEM供(gòng)应(yīng)商。
我国于1992年(nián)等同(tóng)采(cǎi)用了ISO9000系列国(guó)际标准,发布为GB/T19000系列国(guó)家标准。许(xǔ)多组织在对外贸易和(hé)转换经营机(jī)制中,逐渐感到(dào)这套(tào)标准的(de)非凡作用,组织(zhī)对实施标(biāo)准,建立质量体系或获取认证(zhèng)的兴(xìng)趣越(yuè)来越高。
七、提高企业质量管理水(shuǐ)平(píng)
取得质量认证资格须(xū)具(jù)备的一(yī)个基本(běn)条件是(shì),企业须按(àn)照(zhào)GB/T 19000-ISO9000质量管理(lǐ)和质量保证系列(liè)标(biāo)准建立质量体系。ISO9000系列标准是在总结各工业发达国家质量管理经验的基础上产生的,是宝贵的财富。建立质量(liàng)体系是企业实现质(zhì)量好、成本低的目标的(de)必由(yóu)之(zhī)路,可使企业(yè)具有(yǒu)减(jiǎn)少、消(xiāo)除、特(tè)别是预防(fáng)质量缺陷的机制。企业在(zài)申请认证的过(guò)程中,认证机构将(jiāng)通过各种方式指导企业建立质量(liàng)体系,达到GB/T l9000-ISO9000系列标准的要求。