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10．测量、分析和（hé）改进
10.3.1 组织应采用适宜的方（fāng）法来监视和测量（适用时）受（shòu）限物质过程，包括供应商/分包商过程及信息服务商过（guò）程（chéng），如果（guǒ）发（fā）现他们（men）可能使用受限物质的（de）话。
10.3.1.1 应将如何控制、监视和（hé）测量这些（xiē）过程文（wén）件化。
10.4.1
组（zǔ）织应建（jiàn）立文件化的程（chéng）序来监视和测量产品中（zhōng）的（de）受限物质，以验证产品（pǐn）要求（qiú）得到满足。监视和测量应按照（zhào）HSF计划的（de）规（guī）定在产（chǎn）品实现（xiàn）的适当阶段进行。
10.5.1.1 应有明确的（de）程序处理发现含有受限物质的不符合（hé）产品的情形（xíng），以及预防含有（yǒu）受限物质（zhì）的产（chǎn）品交运，除非获得许（xǔ）可。
10.5.2 应（yīng）保（bǎo）持（chí）并标识（shí）有关不符（fú）合性质及随后采取的措施的记（jì）录（lù），以清楚地表明发现（xiàn）了什么受限物质。
10.5.3 当在交付后或产品开始使用后才发现不符合HSF产（chǎn）品（pǐn），组织应按（àn）照合（hé）同协议或组织过程管（guǎn）理方针通（tōng）知顾（gù）客（kè）。
10.6.2.4 适用（yòng）时（shí），消除所有危害物质的持续（xù）改进（jìn）方面（miàn）的努力（lì）。
EIA/ECCB-954标准要求的文（wén）件
同ISO9001:2000等标准一样，按照EIA/ECCB-954标准建立的（de）危（wēi）害物质管理体系也有（yǒu）一些须制订的文件，具体包括（kuò）：
使用的危害物（wù）质清单（dān）
带（dài）有消除危害物质时间（jiān）表的（de）HSF方（fāng）针和目标
质量手（shǒu）册（cè）中有（yǒu）一节HSF过程管理（lǐ）计划
质量手册对HSF文件化程序的引用
在（zài）设计和开发策（cè）划（huá）文件中控（kòng）制（zhì）并（bìng）终消除HS部（bù）件的计划
使用HS的过程的文件化程（chéng）序/工作指南
当设（shè）计（jì）要求使用HS时，一个控制程序
检查和标识采购物品中含有（yǒu）的HS的文件化（huà）程序
混合过程中区分不同部件的程序
可（kě）能被污染的（de）过程得到标识和（hé）记录
预防（fáng）污（wū）染的（de）运行程（chéng）序（xù）
处理和（hé）存储（chǔ）危害（hài）物质的程序
HS过（guò）程的监视（shì）和测量
HS产品的监视和（hé）测量
防止检（jiǎn）测到HS的不符（fú）合产品（pǐn）交运的程序
HSF纠正措施程序
IECQ-HSPM认证（zhèng）项目
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