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仔细阅读过ISO9001标准后,你一定会产(chǎn)生(shēng)这 样一个概(gài)念,ISO9001标准(zhǔn)的确(què)非(fēi)常(cháng)quan面,它规范了企业内从原材料采购到成品(pǐn)交付(fù)的所有过程,牵涉到(dào)企业内从较高(gāo)管理层到较基(jī)层 的全(quán)体员工。你(nǐ)也许会想,这么(me)quan面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!
不可否认,推行ISO9000是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行 ISO9000作为提升公(gōng)司(sī)管理(lǐ)业(yè)绩的(de)重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发(fā)展战(zhàn)略,稳扎稳打,按照公司的(de)具体(tǐ)情(qíng)况进行周(zhōu) 密的策划,ISO9000终究能在你的公司里生根结果。
简单地说,推行ISO9000有如(rú)下五个(gè)必不可(kě)少的过程:
知(zhī)识准备-立法-宣贯-执行(háng)-监督(dū)、改进(jìn)。
你可以根据贵(guì)公司的(de)具体情况,对上述(shù)五(wǔ)个 过程(chéng)进行规(guī)划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。
以下是企业(yè)推行ISO9000的(de)典 型步骤,可以(yǐ)看出,这些步骤中完整地包含了上(shàng)述五个过程:
○ 企业(yè)原有质量体系识别、诊(zhěn)断;
○ 任命管理者代表、组(zǔ)建ISO9000推行组织;
○ 制(zhì)订目标及(jí)激励措施;
○ 各级人(rén)员接受必要的 管理意识(shí)和质量意识(shí)训练;
○ ISO9001标准知识培训;
○ 质量体系文(wén)件编(biān)写(立法);
○ 质(zhì)量体系(xì)文件大面积宣传(chuán)、培训、发布、试运行(háng);
○ 内(nèi)审(shěn)员接受训练;
○ 若干 次内部质量体系(xì)审核;
○ 在(zài)内审基础上的管理者评审(shěn);
○ 质量(liàng)管理体系完善和改进;
○ 申请认证。
企(qǐ)业在推行(háng)ISO9000之(zhī)前,应结合本企业实际(jì)情况,对上述 各推行(háng)步骤(zhòu)进(jìn)行(háng)周密(mì)的策划(huá),并给出时(shí)间上和活动内容上的(de)具体(tǐ)安(ān)排,以确保得到更有效的实施效果。
企业经过若干次内审(shěn)并逐步(bù)纠正后,若(ruò)认(rèn)为(wéi)所建立的质(zhì)量管理体系已符(fú)合所(suǒ)选标准的(de)要求(具体体 现为内审所发现的不符(fú)合(hé)项较(jiào)少时(shí)),便可(kě)申请(qǐng)外部认证(zhèng)。