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5 审核(hé)
5.1 启动审核
5.1.1 审(shěn)核(hé)范围 审核范围规定(dìng)了接受审(shěn)核的(de)内容和(hé)区域,包括实际(jì)位置(zhì),或(huò)组织的活动及(jí)报(bào)告(gào)方式(shì)等。审核(hé)范围是由委托方和审核(hé)组长决(jué)定的。在决定审核范围时,通常(cháng)还应征求受审核(hé)方的意见。审核范围决定后,如需进行更改,须由委托方和审(shěn)核组长共同认可。供(gòng)审核使(shǐ)用(yòng)的资源应能满足审核范围的需要(yào)。
5.1.2 文件预审 在审核过(guò)程开始时,审核组长(zhǎng)应审阅该组织(zhī)的文件,如环境方针陈(chén)述、实施(shī)方(fāng)案、记录或为实现EMS要求所编(biān)制的手(shǒu)册。其(qí)间应充分(fèn)利用关(guān)于被审核组(zǔ)织的背景(jǐng)资料(liào)。如果认为(wéi)用于(yú)实(shí)施审核(hé)的文件(jiàn)不够充(chōng)足,应通知(zhī)委托方。在(zài)得到委托方的进一步指示之前,不应(yīng)再进而消耗资源。
5.2 审核准备
5.2.1 审核计划 审(shěn)核计划的制定,应保证其灵活性,使之(zhī)能根据(jù)审核(hé)中得(dé)到的信息调整重点,并保证资源的(de)有效利用。视(shì)情况需要,计划(huá)应(yīng)包括:
(a) 审核目的与范围;
(b) 审核准(zhǔn)则;
(c) 受审核方有待(dài)审(shěn)核的(de)建制(zhì)单位和职(zhí)能部门名称;
(d) 受审核方组织中对其EMS负有(yǒu)直接重(chóng)大责任的职能部(bù)门(mén)和(或)人(rén)员名单(dān);
(e) 确定受审核方EMS中应予重点审核的要(yào)素;
(f) 对受审核方EMS中有待审核的要素的审核程序;
(g) 审核的工(gōng)作语言(yán)和报告语言;
(h) 引(yǐn)用文件清单;
(i) 主要审核(hé)活动的预定时(shí)间(jiān)和起止日期:
(j) 进行(háng)审核的日期和地点;
(k) 审核组成员名单;
(l) 与受(shòu)审核方(fāng)管理者举行会议的(de)日(rì)程表(biǎo);
(m) 保密(mì)要求;
(n) 报告的内容和格式,审(shěn)核(hé)报告的预计签发和分发日期(qī);
(o) 文件留存要求。 应(yīng)将审核(hé)计(jì)划传达委托方、审核员和受审核方,并由委托(tuō)方审阅批准。如果受审核(hé)方对审核计划中的任何内容有异议,应通知审核组长。应在实(shí)施审(shěn)核之前在审(shěn)核组长、受审核方(fāng)和(hé)委托方(fāng)之间(jiān)进行磋商解决分歧。对审核计划(huá)的(de)任何改动均应在开始审核前或审核过程中取得所涉及的各方(fāng)的同意。
5.2.2 审核组任务分配 应根据需要,对每个审核(hé)组成(chéng)员落实其负责审核的具体EMS要素、职能(néng)或活动,并指示其所(suǒ)应(yīng)遵循的审核程序。任务的分配(pèi)应由审核组长与所涉及的(de)审核组成员(yuán)共同商定。在审核(hé)期间,为了更好地实现审核(hé)目(mù)的(de),审核组长可对任务分配作出变更(gèng)。
5.2.3 工作文(wén)件 为便利审核工作(zuò)的开(kāi)展(zhǎn),所须提供的工作文件可(kě)包括:
(a) 记录审核证据和审核发(fā)现的表(biǎo)格文件;
(b) 用于评价EMS要素的程序和检查(chá)清(qīng)单;
(c) 会(huì)议记录。 工作文件至少应保留(liú)到(dào)审核结(jié)束;审核组成(chéng)员应保护好(hǎo)机(jī)密信息和(hé)产权信息。
5.3 审(shěn)核(hé)的实施
5.3.1 首(shǒu)次(cì)会议 应召(zhào)集首(shǒu)次会(huì)议,其目的是:
(a) 向受审(shěn)核方管理者介绍审核组成员;
(b) 确认审核(hé)范围(wéi)、目的和计划,共同认可审核进度表;
(c) 简要介绍(shào)审核(hé)中(zhōng)采用的方法和程序;
(d) 在审核组和受审核方之间建立正式联络渠道;
(e) 确认已具备审核组所需的(de)资源与(yǔ)设(shè)备;
(f) 确认末次会议(yì)的(de)日期和时间;
(g) 促进受(shòu)审核方的参与;
(h) 对审核组现场安全(quán)和应急程序的(de)审查。
5.3.2 收集审核证据 应收集充(chōng)足的证据,以便(biàn)判定受(shòu)审核方(fāng)的EMS是否合(hé)乎EMS审核准(zhǔn)则(zé)。应通(tōng)过面谈,文件审阅和对活动与(yǔ)状况的(de)观察来收集证据。应对不符合EMS审核准则的(de)表现(xiàn)(行(háng)为)作出记录。应利用从(cóng)独立来源(如观察、记(jì)录和现有的测(cè)试结果等)取(qǔ)得的支持信息,对(duì)来(lái)自面(miàn)谈(tán)的信息加以验(yàn)证(zhèng)。无法验证的信息应予(yǔ)标明。审查组应对(duì)受(shòu)审核方EMS活动(dòng)中(zhōng)采样(yàng)方案的根据和确(què)保采样与测量过程有效(xiào)质(zhì)量控制的程序进行(háng)审查。
5.3.3 审核发现 审核(hé)组(zǔ)应对(duì)所有审(shěn)核证据进行评审,以确定EMS在哪些方面不符合审(shěn)核准则。应确保将(jiāng)关于(yú)不符(fú)合的审核发现清晰、明确地形成文件,并以审核(hé)证据作为依据。应与(yǔ)受审核(hé)方的有关负责人共同评议(yì)审核发现(xiàn),以(yǐ)确认(rèn)所有造成不符合(hé)的事实(shí)基础。注:在商定的范围内,也可将关于符合(hé)的审核(hé)发现详细载入文件,但应注意避免jue对(duì)保证(zhèng)的含意。
5.3.4 末次会议 在收集(jí)证据(jù)阶段结束(shù)之后(hòu),编写审核(hé)报告之(zhī)前,审核组应(yīng)与受(shòu)审核方的管理(lǐ)者和受审核部门的负责人举行会议,其主要目的(de)是向受审核方介绍审(shěn)核发现(xiàn),能(néng)使他们清楚地(dì)理(lǐ)解和认识(shí)审(shěn)核发现的事实根据。如果(guǒ)可能,应(yīng)在审(shěn)核(hé)组长签发报(bào)告之前(qián)解决意见分歧。关于审(shěn)核(hé)发(fā)现(xiàn)的(de)重要性和措辞的(de)最终决定权属于(yú)审(shěn)核(hé)组长,无论委(wěi)托方(fāng)和受审核方(fāng)是否持(chí)有异(yì)议。
5.3.5 审核报(bào)告与文(wén)件留存
5.3.5.1 审核(hé)报告的编写 审核报告是(shì)在审核(hé)组长指导下编写的,审(shěn)核(hé)组长对审核报告的准确性和完备性负责(zé)。审核(hé)报告涉及的项目应为审核计划中所确定的。如(rú)果编写过程中希(xī)望(wàng)加以变动(dòng),应(yīng)取得有关(guān)各(gè)方(fāng)的一致同意(yì)。
5.3.5.2 报告内容 审核报告应由(yóu)审核组长注明签发日期并署名,审核报(bào)告应(yīng)包含审核(hé)发(fā)现或(huò)其(qí)概要(yào),并辅以支持证据。根据审核组(zǔ)长和委托(tuō)方的(de)协(xié)议,报告中还(hái)可(kě)包含不列内(nèi)容(róng):
(a) 受审(shěn)核方和委托方的名称;
(b) 商定的审核(hé)目标、范围和计(jì)划;
(c) 商定的审核准则,包括审核中引用文件(jiàn)的(de)清单;
(d) 审核持(chí)续的(de)时(shí)间(jiān)和(hé)进行审核的日期;
(e) 参与审核的(de)受审核(hé)方代(dài)表名单;
(f) 审核(hé)组成员(yuán)名(míng)单;
(g) 对报告内容保(bǎo)密性质(zhì)的(de)声明;
(h) 审核报告分发(fā)单位名单;
(i) 关于审核过(guò)程的(de)简要说明,包括(kuò)所遇到的障碍(ài);
(j) 审核结论,如 --EMS对符合EMS审核准则的符合(hé)情况;--体系是否得到(dào)了正确的实施和保持;--内部管理评审过程是否(fǒu)足以确保EMS的持(chí)续适用性与有效性。
5.3.5.3 报(bào)告的分发 审核(hé)报(bào)告由审核(hé)组长(zhǎng)提交委托方。分发范围由委托方(fāng)根据(jù)审核计划决定。除非委托(tuō)方特别禁止,受审核方(fāng)应(yīng)收到一(yī)份(fèn)审核报(bào)告的(de)副本。向受审核(hé)组织外分发须取(qǔ)得它(tā)的同意。委托方对审核(hé)报告拥有du家所有权,审核员(yuán)和收(shōu)到(dào)审核报告(gào)的其他(tā)各方都应注意保守机密。审核报告应根据审核计划(huá)在(zài)约定时(shí)限内签发。如不能按(àn)时(shí)签发,须事先将延误(wù)的原因通知委(wěi)托方和受(shòu)审核方,并确定新(xīn)的签发日期。
5.3.5.4 文件留(liú)存 与审核有(yǒu)关的所有的工作文件(jiàn)和(hé)草稿以及zui终报告都应根据委(wěi)托方、审核组(zǔ)长和受审核方(fāng)间的协议及(jí)其他有关要求予以留存(cún)。
5.4 审核(hé)结束 审核计划规定的活动一旦(dàn)完成,审(shěn)核即告结束。附录A(提示(shì)的附录)文献目录(1) ISO 14050,环(huán)境管理--术语与定(dìng)义(yì)