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五、新标准将ISO 9001标(biāo)准(zhǔn)中的"持续改进(jìn)"改(gǎi)为"保持其有效性"。
当前,法规的目标是质量管(guǎn)理体系(xì)的有效(xiào)性,以持续生产安(ān)全有效的产(chǎn)品(pǐn)。因此(cǐ),新标准 4.1"总(zǒng)要(yào)求"要求"组织(zhī)应按本标(biāo)准的要(yào)求建立(lì)质量管理体系,形成文件,加以实(shí)施和保持,并保持其有效性(xìng)",而(ér)不是"持续改进其有(yǒu)效性"。"5.1"管理承诺"要(yào)求组织(zhī)的"较高管理者应通过以(yǐ)下活(huó)动,对其建立、实施(shī)质量管理体系并保持其有(yǒu)效性的承(chéng)诺提供证据",而不是(shì)为(wéi)"持续改进其有效性的(de)承诺提供证据(jù)"。
六、新(xīn)标准(zhǔn)强调法规要求,而不过分强调顾客要(yào)求(qiú)。
如,新标(biāo)准5.2"以顾客为关注焦点"要求,"较高管(guǎn)理者(zhě)应确保(bǎo)顾客(kè)的要求得到确定并予以满足",而(ér)不是"较高管理者应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得(dé)到(dào)确定并予以(yǐ)满足"。
又(yòu)如(rú),新标(biāo)准8.2.1的标题为"反馈",而不是"顾客满意"。这是因为(wéi)顾客满(mǎn)意不适合(hé)作(zuò)为医疗(liáo)器械行(háng)业(yè)的法规目标(biāo)。
这种修改与新标(biāo)准促进(jìn)全(quán)世界(jiè)管理体系法规的协(xié)调目标是一致的。
七(qī)、根据(jù)医疗器械行业(yè)的特点,新标(biāo)准(zhǔn)要(yào)求(qiú)形成文(wén)件的程序、作(zuò)业指(zhǐ)导书或要求。
1.文件控制程序(4.2.3)。
2.记录控制程序(xù)(4.2.4)。
3.培训(6.2.2)。
注:国家(jiā)或地区法规可能要求组织建立用于识别培训需求的形成文件的程序。
4.基础设施维护(当维护活(huó)动或缺少(shǎo)这种维(wéi)护活动可能影响产品的质量时,组织应建立形成文件的维护(hù)活动要求,包括它(tā)们的频次)。
5.工作环境(jìng)(6.4)。
①当人(rén)员与产品或工(gōng)作环境的接触(chù)会对产品质量(liàng)有(yǒu)不利影响时,组(zǔ)织应建立对人员(yuán)健(jiàn)康、清洁和服装的形成文件(jiàn)的(de)要求(qiú);
②如果工作环(huán)境条件能对产品(pǐn)质量产(chǎn)生(shēng)不利影响,组织应建立形成(chéng)文(wén)件的工作环境(jìng)条(tiáo)件要求(qiú)和程序或作业指导(dǎo)书,以监视和控(kòng)制(zhì)这些(xiē)工作环境条件(jiàn);
③适当时,为(wéi)了防止对其它产品、工作环境或人员的污(wū)染,组织应(yīng)建立对受污染或易于污(wū)染(rǎn)的产品进行控制的形成文件的特殊安排。
6.风(fēng)险管理(7.1)。
组(zǔ)织(zhī)应在产品实现全过程中,建立风(fēng)险管理(lǐ)的形成文件的要求。应保(bǎo)持风险(xiǎn)管理引起的记录。
7.产品要求(7.2.2)。
产(chǎn)品(pǐn)要求(qiú)得到规定并形成文件。
8.设计和开发程序(7.3.1)。
设计开发策(cè)划的输出应形(xíng)成文件。
9.采购(gòu)程序(xù)(7.4.1)。
10.生产和服务提供的控(kòng)制(zhì)。
①必要时,获得形成文件的程序、形成(chéng)文件的要求(qiú)、作业指导(dǎo)书(shū)以及引用资料和引用的测(cè)量程序(xù)(7.5.1.1b)。
②产品的(de)清洁和污染控制的形成文件的要求(7.5.1.2.1)。
③医疗器械安装和安装验证接收(shōu)准则的(de)形成文件的要求(7.5.1.2.2)。
④服(fú)务(wù)提供活动(dòng)及其验证形成(chéng)文件的程(chéng)序(xù)、作业指导书、参考材料和测(cè)量程序 (7.5.1.2.3)。
11.计(jì)算机(jī)软件确认程序(xù)及灭菌过程确认程序(7.5.2.1)。
12.产品标识程(chéng)序(xù)(7.5.3.1)。
13.可追溯性(xìng)程(chéng)序(7.5.3.2.1)。
14.产(chǎn)品(pǐn)防护程序或作业指导书(shū)(7.5.5)。
15.监(jiān)视和(hé)测量装置控制程序(7.6)。
16.反馈系统(tǒng)程序,提供质量问题的早期报警,且(qiě)能输入纠正和预防(fáng)措施过(guò)程(8.2.1)。
17.内(nèi)部审核程序(8.2.2)。
18.产品监(jiān)视和测量程序(8.2.4.1)。
19.不合格品控制程序(8.3)。
20.数据分析程序(8.4)。
21.忠告性通知(zhī)发布和(hé)实施(shī)程序(8.5.1)。
不良事件告知行政主(zhǔ)管部门的程序(法规要求(qiú)时)。
22.纠正措施程(chéng)序(8.5.2)。
23.预防措施程序(8.5.3)。